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titleEs werden keine Dokumentations-Karteieinträge vor und/oder nach der Videosprechstunde für den Patienten angelegt?

Das Anlegen dieser Einträge bzw. die Übertragung etwaiger Bilder/Dateien kann einen kurzen Moment dauern. Stellen Sie erst sicher, dass Sie mit dem Server verbunden sind, schließen die entsprechende Patientenkartei und öffnen diese erneut.

Öffnen Sie im Online-Wartezimmer Panel die Einstellungen Ihrer Warteliste (⚙️-Icon oben rechts) und stellen Sie sicher, dass für alle Karteieintragstypen ein Wert (z.B. DOK fest gelegt ist). Probieren Sie es nach Änderungen mit einem neuen Patienten erneut.

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titleIn Google Chrome muss beim Wechseln zur tomedo-App jedes mal bestätigt werden, dass tomedo.app geöffnet werden darf

Früher gab es in Google Chrome beim Aufrufen einer App-URL zu einer externen App (bzw. tomedo) die Möglichkeit, einen Haken à la “Öffnen immer erlauben“ zu setzen. Dieser wurde leider abgeschafft, es gibt jedoch einen Umweg, indem man auf dem entsprechenden Arbeitsplatz in der Terminal.app unter macOS folgenden Befehl ausführt:

defaults write com.google.Chrome URLAllowlist -array-add 'tomedo://*'     

Danach startet man Google Chrome neu und in Zukunft sollte tomedo sich jederzeit ungefragt öffnen lassen.