Auf dieser Seite:
|
Was ist der Online-Status?
...
| Erweitern | ||
|---|---|---|
| ||
Dann weisen Sie Ihre Terminpatienten darauf hin, dass Sie dem den Warteraum trotzdem zur vereinbarten Zeit betreten sollen – auch wenn kein Online-Arzt dastehtangegeben ist. Dies funktioniert jedoch nur, bei ausgewählter Option “Offenhalten” im Punkt “Warteraum Verfügbarkeit” unter Allgemeine Einstellungen (dies ist die Standard-Einstellung). Alternativ können Sie Terminpatienten generell innerhalb Ihrer Online-Sprechzeiten (bzw. “Geplante Verfügbarkeit”) bestellen und während dessen auch etwaige zusätzliche Patienten behandeln, die sich zufällig gerade zu dem Zeitraum einwählen. Werden es Ihnen mal zu viele Patienten, können Sie diese vorab “Abweisen” mit der Begründung, dass Sie gerade zwar online aber ausgelastet sind. Dieser Ansatz hat ebenfalls den Vorteil, dass Sie mit Patienten keine fixe Terminzeit, sondern lediglich einen Zeitraum vereinbaren müssen (z.B. 15–16:00 Uhr). |
...
Ist die automatische Online-Schaltung über die Geplante Verfügbarkeit deaktiviert oder befinden Sie sich derzeit außerhalb eines definierten Sprechstunden-Zeitraums, so können Sie Ihre Verfügbarkeit manuell steuern. Dazu benutzen Sie den Schieberegler oben rechts im Arzt-Interface (siehe Screenshot rechts), um zwischen “unsichtbar” (bzw. offline) und “sichtbar” (bzw. online) zu wechseln.
...